Условия и положения
Эти условия и положения ('Условия') регулируют использование нашей услуги бронирования в Kirby Cafe Bot ('Услуга'). Услуга предоставляется Пабло Гутьерресом, идентифицированным по ID ES72058691J ('Мы' или 'Поставщик Услуги'), и используется вами ('Клиент' или 'Пользователь') с согласия и обязательством соблюдения этих Условий. Внимательно прочитайте следующие условия перед использованием нашей Услуги.
1. Бронирование и оплата
1.1. Для использования нашей Услуги Клиент должен оплатить стоимость бронирования, которая зависит от количества человек и даты бронирования.
1.2. В случае невозможности получения запрошенного бронирования мы вернем полную сумму, за исключением случаев, когда запрашивается дата, которая уже открыта для бронирования (черные и оранжевые цвета в селекторе дат), в этом случае будет применена комиссия за обслуживание в размере 1,50 € или эквивалент в валюте оплаты за управленческие расходы.
2. Отмены
2.1. У клиента есть возможность отменить свою бронь в любое время. Однако будет взиматься комиссия за обработку в размере 1,50 евро или эквивалентная сумма в валюте оплаты.
3. Возврат платежей
3.1. Если за 24 часа до даты бронирования мы не сможем получить запрошенное бронирование, мы вернем оплаченную сумму, используя тот же метод оплаты, который использовался для бронирования.
4. Возвраты
4.1. После успешного бронирования возвраты или изменения не производятся. Клиент несет ответственность за соблюдение бронирования в согласованную дату и время.
5. Надлежащее использование
5.1. Клиент обязуется использовать Услугу надлежащим образом и соблюдать законы и нормативные акты своей страны.6. Изменения в Условиях
6.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти Условия в любое время. Изменения вступают в силу с даты их публикации на нашем веб-сайте.
7. Контакты
7.1. По любым вопросам, комментариям или замечаниям, связанным с нашей Услугой или этими Условиями, Клиент может связаться с нами через канал Telegram (@kirbycafebot) или по электронной почте по адресу [email protected] . Используя нашу Услугу, Клиент подтверждает и принимает эти Условия. Несоблюдение этих условий может привести к отмене бронирования без права на возврат средств. Клиент заявляет, что он прочел и понял эти Условия перед использованием нашей Услуги.
