Termos e Condições
Estes termos e condições ('Termos') regulam o uso de nosso serviço de reserva no Kirby Cafe Bot ('Serviço'). O Serviço é fornecido por Pablo Gutiérrez, identificado com ID ES72058691J ('Nós' ou 'Fornecedor de Serviço'), e ao usá-lo, você ('Cliente' ou 'Usuário') concorda em cumprir estes Termos. Leia atentamente os seguintes termos antes de usar nosso Serviço.
1. Reservas e Pagamentos
1.1. Para usar nosso Serviço, o Cliente deve efetuar o pagamento correspondente ao custo da reserva, que varia de acordo com o número de pessoas e a data da reserva.
1.2. No caso de não conseguirmos obter a reserva solicitada, reembolsaremos o valor total, exceto no caso de solicitar uma data que já tenha aberto reservas (cores preto e laranja no seletor de datas), caso em que será aplicada uma taxa de administração de 1,50 € ou equivalente na moeda de pagamento para despesas de administração.
2. Cancelamentos
2.1. O Cliente tem a opção de cancelar sua reserva a qualquer momento. No entanto, será aplicada uma taxa administrativa de €1.50 ou o equivalente na moeda de pagamento.
3. Reembolsos de Pagamentos
3.1. Se, a menos de 24 horas da data da reserva, não conseguirmos obter a reserva solicitada, procederemos ao reembolso do valor pago usando o mesmo método de pagamento utilizado para fazer a reserva.
4. Reembolsos
4.1. Uma vez que a reserva tenha sido feita com sucesso, não serão feitos reembolsos ou alterações. O Cliente será responsável por cumprir a reserva na data e hora acordadas.
5. Uso Adequado
5.1. O Cliente concorda em usar o Serviço de maneira adequada e de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis ao seu país.6. Alterações nos Termos
6.1. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação em nosso site.
7. Contato
7.1. Para qualquer pergunta, comentário ou preocupação relacionados ao nosso Serviço ou a estes Termos, o Cliente pode entrar em contato conosco através do canal do Telegram (@kirbycafebot) ou por e-mail em [email protected] . Ao usar nosso Serviço, o Cliente reconhece e aceita estes Termos e Condições. O não cumprimento destes termos pode resultar no cancelamento da reserva sem direito a reembolso. O Cliente declara que leu e compreendeu estes Termos antes de usar nosso Serviço.
