Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden ('Voorwaarden') regelen het gebruik van onze reserveringsservice bij Kirby Cafe Bot ('Service'). De Service wordt geleverd door Pablo Gutiérrez, geïdentificeerd met ID ES72058691J ('Wij' of 'Serviceprovider'), en door deze te gebruiken, accepteert en verbindt u zich aan deze Voorwaarden. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze Service gebruikt.

1.1. Om onze Service te gebruiken, moet de Klant de kosten voor de reservering betalen, die variëren afhankelijk van het aantal personen en de reserveringsdatum.

1.2. In het geval dat we de gevraagde reservering niet kunnen verkrijgen, zullen we het volledige bedrag terugbetalen, behalve in het geval van het aanvragen van een datum die al is geopend voor reserveringen (zwarte en oranje kleuren in de dataselector), in welk geval een beheerskost van €1,50 of het equivalent in de betaalvaluta in rekening wordt gebracht voor beheerskosten.

2.1. De klant heeft de mogelijkheid om op elk moment zijn reservering te annuleren. Er wordt echter een beheervergoeding van €1.50 of het equivalent in de betalingsvaluta in rekening gebracht voor administratieve kosten.

3.1. Als we binnen 24 uur voor de reserveringsdatum de gevraagde reservering niet kunnen verkrijgen, zullen we het betaalde bedrag terugbetalen met dezelfde betaalmethode die is gebruikt om de reservering te maken.

4.1. Zodra de reservering succesvol is gemaakt, worden er geen terugbetalingen of wijzigingen gedaan. De Klant is verantwoordelijk voor het nakomen van de reservering op de afgesproken datum en tijd.

6.1. We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht vanaf de publicatiedatum op onze website.

7.1. Voor eventuele vragen, opmerkingen of zorgen met betrekking tot onze Service of deze Voorwaarden, kan de Klant contact met ons opnemen via het Telegram-kanaal (@kirbycafebot) of per e-mail op [email protected] . Door onze Service te gebruiken, erkent de Klant en accepteert hij deze Voorwaarden. Niet-naleving van deze voorwaarden kan leiden tot annulering van de reservering zonder recht op terugbetaling. De Klant verklaart deze Voorwaarden te hebben gelezen en begrepen voordat hij onze Service gebruikt.