これらの利用規約(以下「規約」といいます)は、当社のKirby Cafe Bot予約サービス(以下「サービス」といいます)の利用を規制します。サービスは、Pablo Gutiérrez(以下「当社」または「サービス提供者」といいます)によって提供され、ご利用いただくお客様(以下「お客様」または「ユーザー」といいます)はこれらの規約を承諾し、遵守することに同意し、約束します。サービスをご利用いただく前に、以下の規約をよくお読みください。
1. 予約と支払い
1.1. サービスを利用するためには、お客様は予約費用を支払う必要があり、人数や予約日によって費用が異なります。
1.2. 要求された予約が取得できない場合、開かれた予約がすでにある日付を要求する場合を除き、全額返金されます(日付セレクターの黒とオレンジの色)。この場合、1.50ユーロまたは支払い通貨での等価額が管理費用として適用されます。
2. キャンセル
2.1. お客様はいつでも予約をキャンセルすることができます。ただし、手数料として1.50€または支払い通貨での相当額が発生します。
3. 支払いの返金
3.1. 予約日の24時間前に、ご希望の予約を取得できない場合、予約に使用した支払い方法で支払った金額を返金いたします。
4. 払い戻し
4.1. 予約が成功したら、払い戻しや変更は行われません。お客様は予約日と時間を守る責任があります。
5. 適切な利用
5.1. お客様は、サービスを適切に使用し、お住まいの国の適用法令に従って使用することに同意します。
6. 規約の変更
6.1. 当社はいつでもこれらの規約を変更する権利を留保します。変更は当社のウェブサイトに掲載された日から有効となります。
7. お問い合わせ
7.1. サービスまたはこれらの規約に関する質問、コメント、懸念がある場合、お客様はTelegramを通じて当社と連絡を取ることができます。 (@kirbycafebot) またはメールで
[email protected] ご連絡いただけます。サービスをご利用いただくことで、お客様はこれらの利用規約を認識し、同意するものとします。これらの規約に違反すると、予約が取り消され、返金の権利が発生しないことに同意するものとします。お客様はサービスを利用する前にこれらの規約を読み理解したものとします。