Termes et Conditions

Ces termes et conditions ('Termes') régissent l'utilisation de notre service de réservation sur Kirby Cafe Bot ('Service'). Le Service est fourni par Pablo Gutiérrez, identifié par l'ID ES72058691J ('Nous' ou 'Fournisseur de Service'), et en l'utilisant, vous ('Client' ou 'Utilisateur') acceptez et vous engagez à respecter ces Termes. Veuillez lire attentivement les termes suivants avant d'utiliser notre Service.

1.1. Pour utiliser notre Service, le Client doit effectuer le paiement correspondant au coût de la réservation, qui varie en fonction du nombre de personnes et de la date de la réservation.

1.2. Dans le cas où nous ne pouvons pas obtenir la réservation demandée, nous rembourserons le montant total, sauf dans le cas où une date déjà ouverte aux réservations serait demandée (couleurs noir et orange dans le sélecteur de dates), auquel cas des frais de gestion de 1,50 € ou l'équivalent dans la devise de paiement seront appliqués pour les frais de gestion.

2.1. Le client a la possibilité d'annuler sa réservation à tout moment. Cependant, des frais de gestion de 1,50 € ou l'équivalent dans la devise de paiement seront appliqués pour frais administratifs.

3.1. Si nous ne pouvons pas garantir la réservation demandée et qu'il reste moins de 24 heures avant la date prévue de la réservation, nous rembourserons le montant payé via le mode de paiement d'origine.

4.1. Une fois que la réservation a été effectuée avec succès, aucun remboursement ni changement ne seront effectués. Le Client est responsable de respecter la réservation à la date et à l'heure convenues.

6.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes à tout moment. Les changements prendront effet à partir de la date de publication sur notre site web.

7.1. Pour toute question, commentaire ou préoccupation lié à notre Service ou à ces Termes, le Client peut nous contacter via le canal Telegram (@kirbycafebot) ou par e-mail à [email protected] . En utilisant notre Service, le Client reconnaît et accepte ces Termes et Conditions. Le non-respect de ces termes peut entraîner l'annulation de la réservation sans droit au remboursement. Le Client déclare avoir lu et compris ces Termes avant d'utiliser notre Service.