Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen ('Bedingungen') regeln die Nutzung unseres Reservierungsdienstes beim Kirby Cafe Bot ('Dienst'). Der Dienst wird von Pablo Gutiérrez bereitgestellt, identifiziert mit der ID ES72058691J ('Wir' oder 'Dienstanbieter'), und durch die Nutzung akzeptieren und verpflichten Sie sich als Kunde oder Benutzer ('Kunde') dazu, diese Bedingungen einzuhalten. Lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service nutzen.

1.1. Um unseren Service zu nutzen, muss der Kunde die entsprechende Zahlung für die Reservierung vornehmen, die je nach Anzahl der Personen und dem Buchungsdatum variiert.

1.2. Im Falle, dass wir die gewünschte Reservierung nicht erhalten können, erstatten wir den vollen Betrag zurück, außer im Fall der Anfrage nach einem Datum, das bereits Reservierungen geöffnet hat (schwarze und orangefarbene Farben im Datumsauswähler), in diesem Fall wird eine Verwaltungsgebühr von 1,50 € oder dem Äquivalent in der Zahlungswährung für Verwaltungskosten erhoben.

2.1. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine Reservierung zu stornieren. Es wird jedoch eine Bearbeitungsgebühr von 1,50 € oder der entsprechende Betrag in der Zahlungswährung für Verwaltungskosten erhoben.

3.1. Falls wir 24 Stunden vor dem Reservierungsdatum die angeforderte Reservierung nicht erhalten können, werden wir den bezahlten Betrag über die gleiche Zahlungsmethode erstatten, die für die Reservierung verwendet wurde.

4.1. Nach erfolgreicher Reservierung erfolgen keine Rückerstattungen oder Änderungen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Reservierung an dem vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit wahrzunehmen.

6.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten ab dem Veröffentlichungsdatum auf unserer Website in Kraft.

7.1. Für Fragen, Kommentare oder Bedenken im Zusammenhang mit unserem Service oder diesen Bedingungen kann der Kunde uns über den Telegram-Kanal (@kirbycafebot) oder per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Durch die Nutzung unseres Dienstes erkennt der Kunde diese Geschäftsbedingungen an. Bei Verstoß gegen diese Bedingungen kann die Reservierung ohne Rückerstattungsanspruch storniert werden. Der Kunde erklärt, diese Bedingungen vor der Nutzung unseres Dienstes gelesen und verstanden zu haben.